سياسة الخصوصية
تطبيق الجسارة — Al Jasara mobile app · آخر تحديث: ٢ أكتوبر ٢٠٢٦
١. المعلومات التي نجمعها
لإنشاء جلستك وتوصيل طلباتك، نجمع:
- رقم الهاتف المحمول — تُدخله لاستلام رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر واتساب. يُستخدم لتعريف حسابك ولتواصل السائق معك.
- الاسم — يمكنك إدخاله ليعرف السائق لمن يسأل. اختياري ويمكنك تعديله في أي وقت.
- عنوان التوصيل — العنوان الذي تقدّمه لتوصيل طلبك.
- سجل الطلبات — المنتجات والكميات والمبالغ للطلبات التي تُجرى عبر التطبيق.
لا نجمع: بريدك الإلكتروني، جهات اتصالك، مكتبة الصور، موقعك الدقيق، معرّف الإعلانات، أو أي بيانات تُستخدم لتتبعك عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى.
٢. كيف نستخدمها
فقط لتشغيل المتجر: التحقق من هويتك، وعرض طلباتك، والتوصيل إلى عنوانك، والتواصل معك بخصوص التوصيل. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
٣. من يعالجها
- خادمنا الخاص (aljasaraonline.qa) يخزّن جلستك وسجل طلباتك.
- LM Digital Services تُرسل رسالة واتساب برمز التحقق. تستلم رقمك والرمز لهذا الغرض فقط.
- لا تستلم Apple أو Google بياناتك الشخصية منّا؛ فهي توزّع التطبيق فقط.
٤. مدة الاحتفاظ
يُحفظ سجل الطلبات للمدة المطلوبة للمحاسبة والضمان وفقاً للقانون القطري. يبقى رقمك وعنوانك حتى تطلب منّا حذفهما.
٥. الأمان
تُخزّن جلستك في مخزن المفاتيح الآمن للجهاز، وليس في تخزين عادي. جميع الاتصالات بين التطبيق وخادمنا تستخدم HTTPS.
٦. حقوقك
تواصل معنا للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. سننفّذ الطلب خلال ٣٠ يوماً.
٧. الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون ١٣ عاماً ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
٨. التعديلات
سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه عند تغيير هذه السياسة.
Privacy Policy (English)
Al Jasara Trading & Services · Last updated: 2 October 2026
1. Information we collect
To create your session and deliver your orders, we collect:
- Mobile phone number — you enter it to receive a one-time password (OTP) by WhatsApp. It identifies your account and lets our driver call you.
- Name — you may enter it so the driver knows who to ask for. It is optional and you can edit it at any time.
- Delivery address — the address you provide so we can deliver your order.
- Order history — the products, quantities and amounts of the orders you place through the app.
We do NOT collect: your email address, your contacts, your photo library, your precise location, your device advertising identifier, or any data used to track you across other companies’ apps and websites.
2. How we use it
Only to operate the shop: verify it is you, show your orders, deliver to your address, and contact you about a delivery. We do not sell your data and we do not use it for advertising.
3. Who processes it
- Our own server (aljasaraonline.qa) stores your session and order history.
- LM Digital Services delivers the WhatsApp OTP message. It receives your phone number and the one-time code for that purpose only.
- Apple and Google do not receive your personal data from us; they only distribute the app.
4. How long we keep it
Order history is kept as long as required for accounting and warranty purposes under Qatari law. Your phone number and address stay until you ask us to delete them.
5. Security
Your session is stored in the device’s secure keystore, not in plain storage. All traffic between the app and our server uses HTTPS.
6. Your rights
Write to us to see, correct or delete the data we hold about you. We will action the request within 30 days.
7. Children
The app is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their data.
8. Changes
We will update the “last updated” date above if this policy changes.
٩. التواصل
مؤسسة الجسرة للتجارة والخدمات — السجل التجاري رقم ٢١٧٦٣٨، قطر.